Synction: Zintegruj swój system telefoniczny Xelion z oprogramowaniem CRM.
Synction to darmowe rozszerzenie dla przeglądarki Chrome, opracowane przez Technoberg IT Service, które umożliwia bezproblemową integrację systemu telefonicznego Xelion z oprogramowaniem CRM, takim jak PrefectView lub Microsoft Dynamics 365. Dzięki Synction możesz łatwo rozpoczynać rozmowy telefoniczne bezpośrednio z oprogramowania CRM, zapewniając, że zawsze masz dostęp do istotnych informacji o osobie, z którą rozmawiasz.
Jedną z kluczowych funkcji Synction jest kliknięcie, aby wybrać numer, co umożliwia łatwe zestawienie połączeń za pośrednictwem telefonu Xelion lub telefonu stacjonarnego bezpośrednio z oprogramowania CRM. Ułatwia to proces dzwonienia i eliminuje konieczność ręcznego wybierania numeru.
Inną przydatną funkcją jest Historie, która automatycznie dodaje notatkę do karty klienta dla każdego wychodzącego i przychodzącego połączenia. Zapewnia to kompleksowy przegląd wszystkich momentów kontaktu, jakie miałeś z klientami, ułatwiając śledzenie i zarządzanie interakcjami.
Synction oferuje również funkcję importu książki adresowej, umożliwiającą szybkie importowanie adresów z oprogramowania CRM do systemu telefonicznego Xelion za pomocą jednego kliknięcia. Oszczędza to czas i zapewnia aktualność informacji kontaktowych.
Ponadto, Synction automatycznie wyświetla kartę klienta, gdy otrzymujesz połączenie przychodzące od klienta, zapewniając natychmiastowy dostęp do wszystkich istotnych danych klienta. Pomaga to w świadczeniu spersonalizowanej i efektywnej obsługi klienta.
Ogólnie rzecz biorąc, Synction to wartościowe rozszerzenie dla użytkowników systemu telefonicznego Xelion, którzy chcą wzmocnić swoje możliwości CRM. Dzięki swojej bezproblemowej integracji i przydatnym funkcjom, Synction upraszcza proces dzwonienia i poprawia interakcje z klientami.
